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永航 售后服务
一家专注打磨除尘、焊接烟尘污染治理的专业化公司

  为了确保本工程设备的顺利制造及运行,确保用户的一切正当权益,本公司对所有设备的制造质量和售后服务做出以下承诺:

  1、本公司提供的各项设备,自验收日起约定质保期内,该期间内若依正常操作而导致损坏或发生故障,概由本公司无条件维修。如因天灾、意外或人为操作不当则不在本公司质保范围内,但本公司仍会在24小时内上门服务,酌收差旅、设备配件费用。

  2、本公司接到贵公司设备故障电话、书面或邮件通知后,会在1小时内给予电话、书面或以邮件的方式给予贵公司检修指导,如仍未检修出故障原因时,本公司会安排工程师在24小时内到达贵公司现场检修。

  3、设备调试结束后,本公司工程师会给予贵公司相关人员做出操作和一般维护培训。

  4、本公司设计的设备在生产、安装、调试过程中,随时接受客户有关单位及其委托人员来本公司检查、验收、指导,本公司将积极配合工作,以确保产品的各项指标达到用户采购的要求。

  5、本公司将负责设备质保期后以优惠价格提供设备部件,负责优质服务。

  6、我们将为你建立售后服务档案,在以后的服务中我们将以:主动、守信、坚持、周到、实在、及时的态度,让您满意!


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